Startup Member.id Kantongi Pendanaan US$1,1 Juta dari East Ventures dan Traveloka

SIAR.Com, Jakarta — Startup Member.id, perusahaan pemasaran dan teknologi yang fokus pada konsutasi strategis, analitik data, dan solusi teknologu mengenai layanan loyalitas pelanggan, memperoleh pendanaan sebesar US$1,1 juta dalam putaran seri A. Pendanaan tersebut diperoleh dari East Ventures dan dengan investasi strategis dari Traveloka.

Rencananya Member.id akan menggunakan pendanaan tersebut untuk meningkatkan kemampuan pembuatan konten dengan membawa lebih banyak sumber daya dan bakat, dan membuat perpustakaan konten digital yang “lebih beragam”.

Member.id juga mengumumkan Luna Maya, seorang aktris dan pengusaha lokal yang populer, telah bergabung sebagai Managing Partner.

Selain itu, startup yang bermarkas di Jakarta ini mengumumkan ekspansinya ke dalam ekonomi kreator dengan tambahan ‘Travel Secrets’, sebuah platform konten perjalanan. ‘Travel Secrets’ akan menjadi bagian dari divisi produksi konten baru, yang disebut TS Media.

Member.id mengklaim TS Media memungkinkan merek dan perusahaan memanfaatkan pertumbuhan ekonomi kreator Indonesia dengan membekali mereka dengan teknologi dan keahlian yang diperlukan.

Member.id diluncurkan pada tahun 2014, oleh Marianne Rumantir, Robert Tedja dan Eddy Sulistyo.  Member.id  menyediakan konsultasi strategi, analitik data, dan solusi teknologi bagi klien perusahaan untuk mendorong retensi pelanggan. Di sisi lain, divisi TS Media berfokus pada pembuatan konten untuk meningkatkan kesadaran, mendorong akuisisi pelanggan untuk bisnis.

 “Kami sekarang dapat menawarkan klien dan merek solusi pemasaran ujung ke ujung mulai dari kesadaran, aspirasi, aktivasi, hingga retensi dan rujukan. Dengan membuat konten berkualitas di beberapa platform digital, kami telah memperluas kemampuan kami untuk membuat konten yang lebih dari sekadar konten terkait perjalanan tetapi telah melakukan diversifikasi ke bidang lain termasuk kuliner, olahraga, dan gaya hidup,” kata CEO dan Co-founder Member.id Marianne Rumantir.

“Kami memperluas dan membuat program baru dengan bakat baru untuk melayani audiens yang berbeda. Ini membuka lebih banyak peluang bagi merek baru di berbagai industri untuk bekerja bersama kami,” tambahnya.

Member.id mencatat investasi strategis dari Traveloka bakal membawa jaringan merchant yang luas dan peluang bisnis unicorn bagi perusahaan.

 “Pandemi telah memicu perubahan perilaku di antara konsumen, di mana mereka menghabiskan lebih banyak waktu untuk menonton konten media sosial. Dengan membuat konten yang diarahkan pada pariwisata domestik, kami dapat menjadi kekuatan yang signifikan dalam mendorong permintaan tambahan untuk Traveloka,” kata Co-founder dan Chief Strategy Officer Member.id  Robert Tedja.

Dipicu oleh tingkat penetrasi seluler yang tinggi di negara ini, ekonomi kreator berkembang pesat di Indonesia. Menurut App Annie, orang Indonesia menghabiskan rata-rata 5,2 jam per hari di seluler pada tahun 2020, tertinggi di dunia.

Sementara itu, Cco-founder dan Managing Partner East Ventures, Wilson Cuaca mengatakan, saat kita mulai hidup di era pasca pandemi, kita menyaksikan pergeseran konsumsi media. “Salah satu tren utama adalah kebangkitan ekonomi kreator, yang merupakan perpanjangan dari solusi manajemen pelanggan Member.id.”

Menurut catatan SIAR.com, setelah didirikan tahun 2014, tiga tahun kemudian atau Agustus 2017, Member.id memperoleh pendanaan awal (seed round) dari East Ventures.  Setahun kemudian atau September 2018, Member.id kembali memperoleh pendanaan beni dari East Ventures dan ACE Capital. Kedua pendanaan tersebut tak diungkapkan nilainya.  (Dari berbagai sumber/Joko Susilo)

Foto : ANGIN